مركز المساعدة
المراهنة المسؤولة
اللعب في كازينو على الإنترنت يتم غالبًا لأغراض ترفيهية. ومع ذلك، هناك نسبة معينة من الأشخاص الذين يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء اللعب. قبل البدء في اللعب، من المهم إدراك أنه لا ينبغي النظر إلى الألعاب على أنها مصدر للدخل أو وسيلة للتعافي من الديون. من المفيد تتبع الوقت ومقدار الأموال التي يتم إنفاقها في كازينو على الإنترنت يوميًا.
المساعدة في مشاكل اللعب
إذا كنت تعتقد أنك بدأت في إنفاق أموال أكثر مما تستطيع تحمله، أو في حال بدأ اللعب يتداخل مع روتين حياتك اليومية المعتاد، فإننا ننصح بشدة بالتفكير في عدة تدابير يمكن أن تساعدك، مثل وضع حدود شخصية على أنشطة اللعب الخاصة بك، واختيار الاستبعاد الذاتي، وطلب المساعدة والدعم من هيئات مستقلة موثوقة.
الحدود الشخصية
يمكن تعديل الحدود في أي وقت. سيتم تطبيق تقليل الحد فورًا، ومع ذلك، لا يمكن أن تحدث الزيادة إلا بعد تأكيد البريد الإلكتروني وفقط بعد انتهاء صلاحية الحد السابق من نفس النوع، لتجنب القرارات المتسرعة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة بشأن وظيفة الحدود الشخصية، يرجى الاتصال بالدعم.
- حد الإيداع. يمكنك تعيين حد لإيداعاتك ليوم أو أسبوع أو شهر. يرجى ملاحظة أنه نظرًا للطبيعة اللامركزية والتقنية للعملات المشفرة، لا يمكن دائمًا تطبيق حدود الإيداع على معاملات العملات المشفرة. إذا كنت ترغب في فرض قيود على الإيداع، يرجى استخدام طرق الدفع البديلة المتاحة وأدوات اللعب المسؤول.
- حد الخسارة. يمكنك تعيين حد لخسائرك في الكازينو ليوم أو أسبوع أو شهر.
- حد الرهان. يمكنك تعيين حد لمبلغ الرهان ليوم أو أسبوع أو شهر.
- حد فترة التهدئة. يمكنك تعيين فترة تهدئة لفترة زمنية محددة (أسبوع واحد، شهر واحد، 3 أشهر، أو 6 أشهر). أثناء تنشيط الحد، لا يمكنك إجراء إيداعات بالعملات النقدية (الإلزامية) في الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية. لا يزال بإمكانك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يرجى ملاحظة أنه بسبب الطبيعة التقنية لمعاملات العملات المشفرة، قد لا تزال بعض إيداعات العملات المشفرة تتم معالجتها بنجاح أثناء تنشيط حد التهدئة. يتم تطبيق فترة التهدئة على حسابك فورًا. عند انتهائها، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.
- حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد للاستبعاد الذاتي لفترة زمنية محددة (6 أشهر، 9 أشهر، سنة واحدة) أو إلى أجل غير مسمى. عند التنشيط، سيتم تعطيل حساب اللاعب الخاص بك فورًا وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية للفترة المحددة. لن تتمكن من إجراء إيداعات بالعملات النقدية أثناء تنشيط الحد. ومع ذلك، لا يزال من الممكن سحب الأرصدة المتبقية يدويًا بناءً على طلب عبر قنوات دعم العملاء لدينا، بما في ذلك أي معاملات عملات مشفرة تمت معالجتها بنجاح والتي قد تحدث بسبب الطبيعة التقنية لمدفوعات العملات المشفرة. سيتم دفع الأموال المتبقية في الرصيد وفقًا لحدود الكازينو. يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يعفيك من إجراءات التحقق إذا كان الكازينو يطلب ذلك لمعالجة الأموال.
لتعيين الحدود، يرجى اتباع الرابط أو كبديل، لا تتردد في التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو عن طريق [email protected]
مساعدة خارجية
يمكنك الاتصال بأي من المنظمات التالية للحصول على استشارة ودعم:
حماية القصر
يقبل كازينو spinsup.com فقط اللاعبين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويستخدم جميع الطرق المتاحة لوقف أي محاولات من قبل القصر للتسجيل واللعب في الكازينو الخاص بنا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وفي حال لم يصل اللاعب إلى السن القانوني للعب، سيتم رفض الوصول إلى الموقع. ومع ذلك، ندرك أنه بسبب التوفر الواسع للإنترنت، لا يزال لدى الأشخاص دون السن القانونية فرصة للتسجيل واللعب في كازينو على الإنترنت. لذلك نحن نشجع الآباء بشدة على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول الحر إلى مواقع الألعاب. هناك برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الأمر. يرجى زيارة المواقع التالية لمزيد من المعلومات.
